Bin auch bei 1&1 und habe ebenfalls die Preiserhöhung per Mail angeküngigt bekommen (gilt ab nächster Woche). Mein 2-Jahres-Vertrag läuft noch 6 Monate.

Ich habe erstmal auf die Mail geantwortet und widersprochen, bisher keine Reaktion, ist aber auch erst zwei Tage her. Hat sich bei dir schon jemand gemeldet? Ich habe auch überlegt, direkt zu kündigen oder die Option mit der Vormerkung zu nutzen. Was hat dir 1&1 angeboten? Einfach den jetzigen Vertrag zum alten Preis weiterlaufen lassen oder einen neuen Vertrag (2 Jahre) mit Neukundenpreis? Ein Anbieterwechsel (wenn ich jetzt woanders einen Vertrag abschließe) wäre glaube ich erst gegen Ende der Laufzeit möglich, das berücksichtigt nicht das Sonderkündigungsrecht. Ich glaube man müsste erst selber kündigen und dann neu abschließen, wenn ich es richtig verstanden habe?

Bin auf jeden Fall bei dir, dass das gar nicht geht!

Wenn Du kündigst bieten sie Dir wieder Neukunden-Konditionen an. Also einfach machen. Dein geplanter Zwergenaufstand interessiert die nicht und kostet Dich nur Zeit.

Also ich habe da angerufen. Anscheinend gilt die Preiserhöhung erst ab Januar. Ich habe jedenfalls einen neuen 24-Monate Vertrag über Glasfaser 600 Mbit/s statt wie bisher 500 abgeschlossen. Zum selben alten Preis.

Jetzt macht dein Post mich stutzig, ob die dann ab Januar trotzdem mehr abbuchen wollen. Na, mal gucken.

Das konnte doch sogar vorteilhaft für dich sein, einen Sonderkündigungsgrund zu haben. Verträge mit 24M MVL lohnen sich idR ja nur, weil es einen attraktiven Neukundenbonus gibt. Dann ist es meist besten, ASAP zu kündigen. Nun kommst du schneller als sonst raus und kannst dann nächsten Vertrag mit Neukundenbonus abstauben, oder auf einen günstigsten Vertrag wechseln unabhängig vom Bonus. Ja, Gegenargument ist das Anbieter Wechsel Aufwand bedeutet und etwas nervt, aber das zahlt sich gerne ordentlich aus.

• Seid ihr ebenfalls von der Preiserhöhung betroffen?

Nein, da ich nicht zur Kundschaft zähle.

• Wie denkt ihr darüber?

Irgendwo muss das Vermögen von Ralph Dommermuth ja herkommen.

• Für wie aussichtsreich haltet ihr es, sich zu organisieren und zumindest lautstark Widerspruch anzumelden, womöglich auch Konsequenzen daraus zu ziehen durch (Sonder-)Kündigung

Organisation ist eine gute Idee. Bei welcher Anzahl (angedeuteter) Kündigungen die kritische Masse erreicht ist, finde ich schwer zu sagen.

Allgemein sind derart große Unternehmen und Marken aus meiner Sicht nur über ihren Ruf zu Veränderungen zu bringen. Die Branche der großen Mobilfunk- und Internetanbieter finde ich auf eine Art vergleichbar mit großen Paketdienstleistern. Keines ist aus meiner Sicht in seiner Praxis wesentlich “besser” als die übrigen, schimpfen lässt sich über alle gleichermaßen. Es bräuchte eher eine übergreifende Kampagne, denke ich. Nur hilft die nicht in diesem konkreten Fall und schon gar nicht kurzfristig.

Ich würde also parallel dazu neigen mich an Verbraucherschutzorganisationen zu wenden, in der Hoffnung das dort bereits Vorbereitungen anstehen oder Projekte laufen welche auf strukturelle Veränderungen abzielen. Dein Fall als (Argumentations-)Verstärker oder Anlass dazu an dieser Stelle mehr Zeit aufzubringen ist hoffentlich willkommen.

Mein erster Gedanke dazu: Das klingt nach etwas für das sich die Verbraucherzentrale interessieren dürfte.